KPN oogstte jarenlang succes met Planet Internet. Toch nam het een gedurfd besluit om te vernieuwen. Planet zou verdwijnen en er moest een nieuwe portal komen, met KPN zelf als duidelijke afzender.

Uitdaging
KPN vroeg Concepts of Realisation (CoR) de nieuwe portal te ontwerpen. Hiermee moesten gebruikers dagelijks het internet op een intuïtieve manier kunnen verkennen. De grote uitdaging was om naast nieuwe gebruikers te werven ook de grote groep zeer trouwe bezoekers van Planet.nl te behouden.

Oplossing
CoR betrok daarom deze groep bij het ontwikkelen van het concept en in het proces van creatie. Het resultaat is een overzichtelijke startpagina die RSS-feeds op een toegankelijke manier ontsluit voor de gemiddelde internetter. Hij of zij kan de dagelijks informatieblokjes (google, weer, nieuws, e-mail en verkeer) heel eenvoudig aan- en uitzetten. Dat concept blijkt gebruikers erg aan te spreken: 100.000 trouwe bezoekers per maand, waarvan meer dan 80% de pagina heeft gepersonaliseerd.